¿Es usted diferente? – No hay problema
No solo participan hoteles, operadores turísticos y destinos que cooperan para desarrollar un producto turístico. Son además, participantes como usted, es decir, atracciones turísticas, agencias de viajes, portales de viajes, transportistas, ferrocarriles de montaña, vendedores directos en destinos y muchas otras empresas que contribuyen a que los turistas disfruten su temporada más bonita del año.
Hecho a la medida y personalizado
Dado que las actividades de los diversos negocios en el sector turístico difieren considerablemente, TourCert ha desarrollado un sistema adaptable. Esto permite que el proceso de TourCert se personalice para adaptarse a las necesidades de su negocio de turismo.
Lo hacemos medible
Para gestionar problemas complejos como el rendimiento de sostenibilidad de una empresa de turismo, hemos desarrollado indicadores cuantificables. Recopilamos indicadores como el consumo de agua y electricidad, datos financieros, el número de trabajadores en la empresa, la satisfacción de los colaboradores así como programas de capacitación avanzada. Junto con un experto de TourCert, usted podrá concluir acerca de las posibilidades de optimización.
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Buenas Razones…
- Identifique las fortalezas y debilidades de su empresa.
- En conjunto con un experto de TourCert usted identificará las posibilidades para ahorrar energía y recursos – y de está manera usted podrá economizar dinero!
- Usted observará el seguimiento sistemático de sus parámetros de calidad y podrá utilizarlos para optimizar sus productos y su calidad.
- En base a las fortalezas identificadas, usted podrá perfeccionar su posición individual en el mercado.
- Obtendrá estrategias claras y, podrá por lo tanto beneficiarse de ventajas competitivas.
- Usted podrá garantizar transparencia a través de la publicación regular de un informe de sostenibilidad.
- Usted se beneficiará de la mejora de la imagen: con los clientes, el público y las partes interesadas internas.
- A través del conocimiento adquirido recientemente, usted aumentará la competencia de sus colaboradores, promoverá la innovación y mejorará la calidad de la comunicación con sus clientes.
- Gracias a los clientes satisfechos, mejorará la lealtad de sus clientes.
- A través de su compromiso social y la participación de sus colaboradores,usted mejorará la motivación y la satisfacción de su personal.
Para mayor información
Aquí podrá encontrar información importante sobre los criterios y las normas de implementación para otras compañías, así como la lista de precios para la certificación.
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TourCert Criteria Catalogue Industry 2021
pdf, 595.9 Kb
Puede encontrar el conjunto de criterios de TourCert para empresas aquí (En inglés)
Implementation Rules Other Companies 2022
pdf, 1.0 Mb
Las normas de implementacíon para otras empresas llevar a cabo la certificacíon encontrar aqui. (En inglés)
¿Está usted interesado?
La certificación puede sonar muy abstracta al principio, pero ofrece enormes oportunidades para su empresa, sin importar cuán pequeña sea. Llámenos o escríbanos si desea tener más información.
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