Preservar los tesoros naturales y culturales
A Uganda es conocida por su hermosa naturaleza, su flora y fauna únicas y su riqueza cultural. Esto hace que el país de África Oriental sea muy atractivo como destino turístico. Recibimos el apoyo de la Agencia Austriaca de Desarrollo (ADA).
Trabajar en equipo para el futuro
Junto con el operador turístico suizo Private Safaris, una marca especializada de DER Touristik Suisse, queremos dar un impulso positivo en Uganda y crear ofertas de turismo sostenible. Junto con el socio local Sustainable Travel & Tourism Agenda (STTA), una empresa consultora para la implementación de la sostenibilidad en el turismo, se establecerán una red de calificación local. Los representantes de las asociaciones nacionales de operadores turísticos (Asociación de Operadores Turísticos de Uganda) y de hoteles y alojamiento (Asociación de Propietarios de Hoteles de Uganda) recibirán formación sobre sostenibilidad, calidad y normas de servicio en cooperación con STTA y Private Safaris, de modo que puedan orientar a sus empresas miembros hacia la sostenibilidad y, en última instancia, hacia la certificación.
Nuestro objetivo – fortalecer las estructuras locales
El proyecto incluye inicialmente un programa de formación de formadores para STTA y los representantes de las asociaciones, que debería permitirles acompañar a las empresas turísticas en su camino hacia el desarrollo económico sostenible en el futuro. Los nuevos formadores cualificados realizarán sus propios talleres y sesiones de formación sobre sostenibilidad, calidad y estándares de servicio para los miembros de las asociaciones y acompañarán a las empresas piloto individuales a lo largo del proceso de verificación y certificación de TourCert. El enfoque de empoderamiento tiene como objetivo principal fortalecer las estructuras locales y promover la difusión del turismo sostenible.
Paso a paso
Poner los fundamentos
Junto con el socio local STTA, se determinan las necesidades de cualificación de los actores del turismo y se desarrolla el concepto correspondiente. Después de una comparación de los métodos y herramientas de TourCert y STTA, los consultores del socio local serán instruidos en cursos de formación de formadores para que puedan actuar como formadores y acompañar a las empresas turísticas en su camino hacia la certificación.
Calificar y fortalecer
Los instructores recién formados de la STTA, en cooperación con TourCert, formarán y cualificarán a los representantes de las asociaciones nacionales de hoteles (Asociación de Propietarios de Hoteles de Uganda) y a los operadores turísticos (Asociación de Operadores Turísticos de Uganda) mediante otros cursos de formación de instructores. También se les permitirá transmitir conocimientos sobre sostenibilidad a sus miembros.
Transmitir conocimientos
Junto con STTA, los representantes de las asociaciones nacionales llevarán a cabo cursos de formación sobre estándares de sostenibilidad y calidad para sus miembros y conducirán a las empresas piloto individuales a la certificación TourCert Check. Además, hay talleres especiales sobre el desarrollo pionero de productos justos y un programa para reforzar el valor añadido local junto con Private Safaris.
Redes y marketing
Las empresas turísticas participantes y las asociaciones se unen como “Excellence Destination Community Uganda” y se posicionan en el mercado como un destino sostenible en Uganda. El proyecto permite la creación de redes dentro de la comunidad nacional y (favorece) el acceso al mercado europeo con la comunidad internacional TourCert, entre otras cosas a través de una solución de portal global e innovadora.
Transmisión de acontecimientos
A través de conferencias en eventos y ferias de vacaciones, campañas de medios sociales, talleres de trabajo de comunicación para empleados de agencias de viajes y a través de nuestro trabajo de prensa, se informa sobre las actividades en Uganda y se promocionan los nuevos productos de turismo sostenible en el propio país, en la Comunidad TourCert y más allá.
Inicio del proyecto conjunto
Nuestro proyecto Tourism Excellence Uganda se inició en diciembre de 2018. En la primavera de 2019, se establecieron las condiciones marco junto con los socios locales. Nuestro Consultor Senior y accionista Martin Balàš estuve en Kenya del 15 al 17 de mayo de 2019, en la conferencia internacional “Sustainable Tourism Africa Summit”, organizada por nuestro socio STTA. Allí dio un discurso sobre “Repensar la evaluación del impacto del turismo en un mundo sostenible” e informó sobre nuestro proyecto en Uganda. Más información sobre el evento se puede encontrar aquí.
Descubre Uganda por ti mismo!
Ya sea que usted sea un viajero o un operador turístico, Uganda definitivamente es vale la pena un viaje. Con el proyecto Tourism Excellence Uganda promovemos estándares de calidad y sostenibilidad a nivel local y apoyamos el desarrollo de nuevos productos responsables. ¿Está interesado en una cooperación o en más información? Por favor, no dude en contactarnos.
