Community-based tourism en América Latina
El turismo debería beneficiar a todos los involucrados, los turistas, las compañías de viajes y la población local. Es así que el Turismo Comunitario (inglés: community-based tourism) cumple con este objetivo y es una forma de hacer turismo en la que los viajeros y turistas tienen la oportunidad de irse de vacaciones a regiones rurales para tener un contacto diferente con la población local y conocer sus vidas, cultura y tradiciones de una manera auténtica. Al mismo tiempo, se crearán nuevas oportunidades de ingresos a nivel local, se promoverá el desarrollo sostenible y se contribuirá a la conservación de la naturaleza.
Juntos por un turismo comunitario
TourCert apoya este enfoque desde 2017 en el proyecto Turismo Comunitario en Ecuador. Debido al éxito del proyecto, se inició un proyecto de seguimiento para transferir el concepto a los países vecinos Perú y Colombia. Las actividades del proyecto están coordinadas por las dos organizaciones sin fines de lucro Kate ecología y desarollo y la Fundación VSocial. El Ministerio Federal Alemán de Cooperación Económica y Desarrollo (BMZ) proporciona el apoyo económico para este compromiso. El proyecto gira en favor de las comunidades indígenas de Ecuador, Perú y Colombia, a las que TourCert apoya como experto en sostenibilidad en el campo del turismo comunitario.
Nuestro objetivo – Desarrollo conjunto hacia la independencia económica
El turismo comunitario como parte del movimiento indígena tiene una larga trayectoria en los países andinos. Este tipo de turismo brinda a los viajeros y turistas la oportunidad de adquirir una visión auténtica de la vida cotidiana en la población local y aprender de primera mano sobre las culturas anfitrionas, a través de actividades como caminatas guiadas, mientras ayudan en el campo con las actividades productivas, en talleres para aprender la elaboración de artesanías tradicionales como la cerámica y el tejido o mientras cocinan juntos. Para las comunidades locales, la integración en el turismo de la población local es importante tanto para transmitir su cultura como para generar ingresos adicionales a las que ya cuenta, como la agricultura y la ganadería, y, en consecuencia, mejorar sus ingresos económicos.
Los socios del proyecto han acordado las siguientes directrices:
- Fortalecer el autogobierno de los municipios a través de la conformación del negocio turístico,
- Promover la solidaridad y el bien común compartiendo los beneficios del turismo y creando puestos de trabajo con condiciones de trabajo justas,
- Valorar el medio ambiente natural y la biodiversidad y, de este modo, preservar y cultivar el patrimonio natural y cultural como estrategia de vida elemental,
- Promover la identidad social a través de la apreciación de la cultura local y el intercambio intercultural,
- Orientación a la calidad y desarrollo de productos innovadores, promoción de la calidad del servicio, satisfacción de los clientes y desarrollo del negocio.
Acercándonos a la realidad de las comunidades locales
Los países andinos han estado luchando por muchos años para fortalecer el Turismo Comunitario, pero su desarrollo aún requiere apoyo unido a una falta de un modelo de gestión económicamente viable. Aquí es donde juega un rol clave el proyecto implementado por las dos organizaciones. Los gestores del proyecto y TourCert apoyan a las comunidades en el desarrollo de un modelo de gestión y acceso al mercado con un esquema de certificación diseñada en base a la realidad del turismo comunitario y un catálogo de criterios que contribuye a la implemementación del modelo antes mencionado. De forma periódica se organizan talleres temáticos y visitas a las comunidades piloto para brindar apoyo técnico a las mismas.
Paso a paso
Analizando el punto de partida
Junto a consultores locales, la dirección de proyecto llevó a cabo un análisis del estado situacional y el desarrollo del turismo comunitario durante los últimos 15 años. Sobre la base de los datos recopilados, las actividades subsiguientes fueron planificadas, diseñadas y ejecutadas a fin de solventar las limitaciones encontradas durante esta fase.
Desarrollo de estándares medibles
Con el apoyo de la dirección del proyecto, TourCert elaboró un catálogo de criterios como guía para la gestión del turismo comunitario. Las comunidades discutieron y evaluaron los estándares sobre la base de su experiencia práctica.
Iniciar el proceso piloto
El catálogo de criterios es introducido y revisado actualmente en cinco comunidades piloto en Ecuador, cinco comunidades en Perú y tres comunidades piloto en Colombia. Por último, están certificados por TourCert. La primera comunidad Yunguilla ya ha sido certificada con éxito. Adicionalmente, el equipo del proyecto apoya a las comunidades en su desarrollo turístico e implementación de criterios a través de talleres temáticos específicos como: responsabilidad social empresarial, desarrollo de productos y marketing, entre otros.
Aprender de la experiencia
Una vez concluida la implementación en los destinos piloto, el modelo será transferido a otras comunidades de los países andinos. Aquí se tendrán en consideración las lecciones aprendidas de los procesos piloto. La asociación y las comunidades piloto estarán a disposición de otras comunidades interesadas en eventos de capacitación y asistencia técnica para lograr su mejora.
Intercambios y redes de trabajo
El objetivo es el intercambio a largo plazo entre las comunidades y las medidas de marketing para difundir el modelo. TourCert apoya la campaña con sus propias acciones de marketing y promueve el intercambio con otros miembros de la comunidad.
Nuestro éxito
Varias actividades se han sucedido desde el inicio del proyecto, mayo de 2017, entre ellos se encuentran:
Catálogo de criterios
Para el modelo de gestión del turismo comunitario, se desarrolló un nuevo catálogo de criterios en colaboración con socios locales y las comunidades. En particular, se revisó y adaptó teniendo en cuenta las diferencias regionales y las características específicas de cada país. El catálogo de criterios podrá emplearse más allá de la finalización del proyecto, por lo que, brindará la oportunidad de certificación de nuevas iniciativas de turismo comunitario en Latinoamérica en el futuro.
Comunidades piloto
El modelo organizativo mejorado a través del programa de certificación está siendo implementado actualmente en varias comunidades piloto en Ecuador, Perú y Colombia. La comunidad de Yunguilla en Ecuador fue la primera comunidad indígena en ser certificada con éxito con el sello TourCert a finales de 2018. Este éxito se transferirá ahora a otras comunidades.
Transferencia
El sistema TourCert para el turismo comunitario, a través de la aplicación práctica de los criterios ha superado con éxito la primera prueba práctica en las comunidades piloto de Ecuador. Por lo tanto, el compromiso también se replicó en otros países latinoamericanos y se estableció una red andina.
Multiplicación
La red constituida por organizaciones socias, asociaciones e instituciones políticas locales está ya teniendo un impacto. Los proyectos de Turismo Comunitario cuentan con una gran aceptación y un gran interés por parte de la población local. Ya existen consultas de otras comunidades interesadas que desean unirse al proceso.
Sea parte de la iniciativa!
El turismo gestionado por comunidades es el nuevo tipo de viaje, en el que se produce un encuentro único y auténtico, un verdadero punto de partida para su cartera de productos. También se busca el diálogo y la cooperación con operadores turísticos alemanes para comercializar la oferta diversa desarrollada en las comunidades. ¿Está interesado en brindar colaboración o obtener mayor información? No dude en contactarnos.
Empoderamiento del Turismo Comunitario
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