Tourism Impact Score

Haga visible el éxito de su destino

La sostenibilidad hace tiempo que dejó de ser solo una buena promesa: hoy es un factor clave de éxito para los destinos turísticos. El Tourism Impact Score permite por fin medir, comparar y gestionar la sostenibilidad de forma clara. Además, apoya a las organizaciones de gestión de destinos (DMO) a combinar el éxito económico con la calidad de vida de visitantes y residentes, de manera basada en datos, práctica e integral.

Ilustración de una persona haciendo senderismo con un mapa.

Por qué ahora es el momento adecuado

Los destinos turísticos se encuentran en plena transformación. Los indicadores clásicos de éxito, como las llegadas y las pernoctaciones, siguen siendo importantes, pero por sí solos ya no bastan para desarrollar el turismo de manera sostenible y comunicar su valor de forma convincente.

Al mismo tiempo, se abren nuevas oportunidades:

  • Mayor transparencia y confianza:
    Los responsables políticos, los financiadores y la opinión pública esperan información clara y comprensible sobre el impacto del turismo. Quienes pueden aportar datos sólidos refuerzan de manera duradera su posición.
  • Mayor aceptación a nivel local:
    Conocer cómo percibe realmente el turismo la población local permite identificar a tiempo nuevas líneas de actuación y seguir desarrollando el turismo de forma conjunta.
  • Claridad en la “jungla” de los datos:
    Ante la multitud de indicadores, estudios y estándares, resulta cada vez más importante mantener una visión clara y centrarse en lo esencial.

En definitiva, es el momento adecuado para analizar el turismo desde una perspectiva integral y seguir desarrollándolo de forma activa, basada en hechos y con un enfoque claro.

 

Zwei Frauen mit vor Freude nach oben gestreckten Armen.
Baumwipfel von oben

La solución: el Tourism Impact Score

El objetivo de la iniciativa es desarrollar herramientas prácticas que permitan a los destinos medir, gestionar y comunicar de forma transparente los impactos reales del turismo desde una perspectiva integral, en consonancia con los estándares internacionales de sostenibilidad y las necesidades locales.

No se trata de otra “etiqueta verde”, sino de una verdadera herramienta para asegurar el futuro de su destino.

Su valor añadido: ¿Qué aporta el Score a su destino?

  • Asegure su “License to Operate”:
    Proporcione a responsables políticos, financiadores y comités datos fiables sobre el verdadero impacto del turismo, más allá de los indicadores económicos.
  • Gestión estratégica en lugar de reacción:
    Identifique de un vistazo las fortalezas, debilidades y áreas de acción de su destino, desde “quick wins” hasta objetivos de desarrollo a largo plazo.
  • Fortalezca el bien común como factor de ubicación:
    La participación activa de la población y de los stakeholders convierte nuevamente al turismo en un proyecto comunitario, aumentando la aceptación y la calidad de la experiencia.
  • Benchmark y análisis de tendencias:
    Compare la evolución a lo largo de los años y detecte con antelación dónde se requiere intervención.
  • Inicio sin frustración por los datos:
    Gracias al innovador modelo de madurez, puede empezar de inmediato, incluso si aún no dispone de todos los datos completos.

«Hechos en lugar de intuición: gestión estratégica con el Tourism Impact Score.»
Günter Koschwitz, fundador y socio de TourCert

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    Medición integral:

    4 dimensiones que realmente importan

    El Tourism Impact Score se basa en estándares internacionales, pero está orientado a la práctica y adaptado a la realidad de los destinos alemanes.

    Gobernanza

    • Estrategia y calidad de gestión
    • Satisfacción con la DMO
    • Cultura de cooperación y participación

    Por qué es importante: ¿Funciona la organización? ¿Reman todos los actores en la misma dirección?

    Socio-Cultura

    • Calidad de vida de la población local

    • Accesibilidad

    • Identidad regional

    • Satisfacción del personal

    Por qué es importante: ¿El turismo beneficia a las personas que viven en el destino y refuerza su identidad?

    Economía

    • Valor añadido regional

    • Estacionalidad y ocupación hotelera

    • Resiliencia económica

    Por qué es importante: ¿Es el turismo económicamente saludable, resistente a crisis y equilibrado?

    Medio ambiente

    • Movilidad y emisiones de CO₂ (llegadas y salidas)

    • Estrategia climática y de biodiversidad

    • Consumo de agua y energía

    Por qué es importante: ¿Estamos protegiendo nuestros recursos o poniendo en riesgo nuestro futuro?

    Nuestra propuesta

    Le ayudamos a pasar a la acción rápidamente

    Con el Tourism Impact Score hace que la sostenibilidad sea medible: de manera estructurada, práctica y lista para implementar. Nuestro paquete de inicio le permite un arranque rápido con acompañamiento profesional: desde la activación de la herramienta, pasando por las encuestas a los stakeholders, hasta un informe de impacto sólido con recomendaciones claras de actuación.

    En los años siguientes, el management anual garantiza un desarrollo continuo, una medición transparente del progreso y una gestión estratégica de su impacto. Así, la sostenibilidad deja de ser un simple objetivo y se convierte en una base sólida para la toma de decisiones.

    Paquete de inicio – Primera implementación

    2.500 € único
    • Acceso al Impact-Score Cockpit y activación de la herramienta

    • Realización de encuestas online a stakeholders

    • Webinar de introducción y análisis de resultados

    • Coaching remoto con expertos/as (hasta 2 horas)

    • Informe del Impact Score con recomendaciones concretas de actuación

    Gestión anual – Años siguientes

    1.500 € por año
    • Licencia de uso continua y actualización de datos

    • Informe anual con análisis de tendencias y comparación con el año anterior

    • Webinar de análisis del nuevo Score

    El camino hacia el Impact Score

    Le ayudamos a pasar a la acción rápidamente:
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    Onboarding y acceso al Cockpit

    Activación de su panel digital y capacitación de su equipo vía webinar.
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    Índice de cooperación

    Encuesta online a los stakeholders clave de su destino.
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    Indicadores y nivel de madurez

    Ingreso de datos existentes (p. ej., indicadores DTV) y autoevaluación moderada de factores cualitativos.
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    Resultados e informe

    Informe automatizado del Impact Score con recomendaciones claras de acción y visualizaciones significativas para comités y tomadores de decisiones.
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    Comience ahora:

    Haga que la sostenibilidad sea gestionable

    Utilice el Tourism Impact Score como brújula para un turismo sostenible y como base sólida para una posible certificación. Haga visible su impacto. Tome decisiones más acertadas. Asegure el futuro de su destino.

    Descargas

    Nota: El documento “2026_03_Tourism_Impact_Score_Konzeptpapier” estará disponible próximamente también en inglés y español.

    Nuestro socio de cooperación

    ¿Tiene alguna pregunta?

    Con gusto hablaremos con usted sobre nuestras ofertas y descubriremos juntos qué es lo adecuado para usted. ¡Esperamos su mensaje!

    marco.giraldo@tourcert.org
    +49 711 24839728

    Foto des socio Director Marco Giraldo
    Marco Giraldo

    Socio Director