Nuestra historia
De proyecto a sello: todo comenzó en 2004 con un proyecto de la organización ambiental y de desarrollo kate.
Nuestros criterios
EMAS, ISO y otros
Ya existían varios enfoques para una certificación con elementos de Responsabilidad Social Corporativa (RSE): además de EMAS, también conocido como auditoría ecológica de la UE, la ISO 14001 era ya una norma internacional certificable, aunque no contemplaba la elaboración de un informe ambiental público. La ISO 9001 establecía estándares para la gestión de calidad en las empresas, mientras que los criterios sociales se abordaban en la SA 8000.
«Tendremos que crear un nuevo sistema que no busque el dinero ni la riqueza, sino valores que nazcan del corazón.»
Paulo Coelho
La pregunta central
Somos su socio para certificaciones sostenibles
En 2004, kate Umwelt & Entwicklung, junto con Tourism Watch, la organización española de desarrollo ACSUD Las Segovias y con el apoyo de la Comisión Europea, llevó a cabo un proyecto centrado en la implementación de la RSE en el turismo. La pregunta central, que atravesó todo el proyecto como un hilo conductor, fue:
¿Cómo asumen las empresas turísticas su responsabilidad social?
El trabajo del proyecto consistió en una encuesta a empresas, una serie de conferencias y mesas de diálogo, visitas a ferias, eventos de intercambio y actividades de comunicación y difusión.
Se determinó que una certificación de RSE para empresas turísticas debía integrar por igual los aspectos ecológicos y sociales, contribuyendo además a la unificación de los criterios.
Nuestra historia
Juntos hacia el objetivo
01 - Desarrollo del sistema
En colaboración con el forum anders reisen, kate desarrolló un sistema que reflejaba la RSE para operadores turísticos mediante criterios significativos.
02 - Inicio piloto
Junto con cinco empresas piloto, los expertos desarrollaron y probaron un sistema de informes sencillo. Como resultado, cada empresa implementó un sistema de sostenibilidad y elaboró su informe público de sostenibilidad.
03 - Paso a paso
En 2008 se creó a partir de ello una guía integral para el reporting de RSE en el turismo, en la que se establecían los pasos hacia el informe de sostenibilidad y las directrices de RSE en el sector turístico. De este modo, cada empresa podía mostrar a sus clientes, socios y al público en general su gestión sostenible y transparentar los indicadores más importantes.
04 - Fundación de TourCert
Para garantizar un sistema de certificación independiente y creíble, en 2009 los socios kate, Tourism Watch, Naturfreunde Internationale y la Universidad de Desarrollo Sostenible de Eberswalde fundaron la sociedad sin fines de lucro (GbR) para la certificación en turismo «TourCert».
05 - TourCert despega
En 2015, TourCert se transformó en una gGmbH. Desde entonces, el director general es Marco Giraldo. Además de la sede central en Stuttgart, TourCert cuenta hoy con otros centros en Europa y América Latina.
La comunidad TourCert crece
A principios de 2009, las primeras empresas comenzaron a incorporarse al proceso; hoy, TourCert es un socio reconocido internacionalmente en materia de sostenibilidad e innovación en el turismo, con la misión de promover la responsabilidad económica, ecológica y social en el sector turístico.
Con motivo de nuestro aniversario, hemos recopilado la evolución de TourCert en textos, imágenes e incluso de manera poética. Aquí encontrará el informe de actividades y un resumen de los acontecimientos realizado por la artista del texto Jessy James LaFleur.
Nuestros socios
